WhalePlay is een online casino dat zich heeft opgeworpen als een serieuze speler in de wereld van de spellen en entertainment voor volwassenen. De website, die sinds 2010 actief is, biedt een brede gamma aan spelletjes onder één dak, waaronder fruitautomaten, video-slots, live-casino’s, bordspellen en meer.
Registratieproces
Om gebruik te maken van alle diensten van WhalePlay, dient u zich eerst te registreren. Dit kan worden gedaan door op de link "registreren" te klikken in het hoofdmenu boven aan de pagina. Vervolgens volgt een formulier waarin diverse gegevens moeten worden ingevuld, zoals voornaam en achternaam, geboortedatum en e-mailadres. https://whaleplay.nl/ Tevens moet u een gebruikersnaam en wachtwoord kiezen. Deze gegevens dienen uniek te zijn zodat je op een later moment niet meer kunt inloggen met de huidige credentials.
Na het invullen van alle velden wordt uw account onmiddellijk gemaakt en kunnen er direct spellen worden gespeeld. Dit is dan ook voor sommigen de grootste troef van WhalePlay. Het online casino heeft immers geen spelautomaten waarbij je eerst moet downloaden. Zo kan iedereen met een browser zoals Internet Explorer, Chrome of Firefox naar het site en spelen.
Account-functies
Eénmaal u zich hebt geregistreerd op de website van WhalePlay, kunt u alle functionaliteiten gebruik maken die beschikbaar zijn voor leden. Het is nu mogelijk om spellen te selecteren uit een breed assortiment. Deze gamen zullen niet worden gesplitst in verschillende categorieën. In plaats daarvan vindt u alle soorten games terug op de pagina’s, verdeeld door leveranciers.
Om ervoor te zorgen dat ieder spelvragen kan stellen, kunt je contact opnemen met het klantenservice via een mailadres en telefoonnummer die zijn vermeld onder de "help" sectie van de website. Dit maakt het in principe onmogelijk om spammails te verwijderen zonder eerst door alle gemailde berichten te bladeren.
Bonen
WhalePlay heeft een aparte pagina waarop informatie wordt gegeven over geldelijke voor- en nadelen bij deelname aan online spellen. De website beschikt verder in grote lijnen over alle basisbonussen die je zou verwachten van zulk soort casinobranche.
Eén specifieke bon, een welkomstpakket, wordt altijd aangeboden op het moment dat men zich voor het eerst inschrijft. Deze bestaat uit 5 euro en kan worden geclaimd binnen de eerste week na registratie. De voordelen van deze bonus zijn te vinden onder "bonussen" in menu.
Betalingen & Uitbetalingen
Betalings- en ontvangstprocessen vormen een belangrijk aspect voor online spelautomaten, aangezien men niet zelden een tegoedwisseling wenst door te voeren of omgerekend naar euro’s wil zijn tegoed inzichtelijk maken. De website van WhalePlay biedt de gebruiker diverse manieren waarop hij zijn geld kan overmaken en ontvangen.
In dit verband vindt u 4 mogelijke betaalmethodes terug, waarbij er in elk geval één niet online te vinden is: Visa Electron. Deze valuta wordt gedaan via betalingen met de maestro kaart welke online al beschikbaar is vanaf €20.
Spelcategorieën
WhalePlay biedt diverse spelautomaten en live casino spellen aan, maar het kan verwarrend zijn om deze te vinden op een overzichtelijke manier. Hiervoor dient men zich eerst te registreren op de website van WhalePlay. Daarop vindt u alle verschillende soorten games terug die beschikbaar zijn.
Er werden echter wel 20 leveranciers vermeld, die in ieder geval een of meerdere spellen hebben. De standaardspelautomaten staan overigens niet geselecteerd. Daarnaast vindt u in het menu bovenaan links van de website enkele opties zoals "slots", "live casino" en meer.
Softwareproviders
Net als bij andere online casinogames zijn verschillende softwareleveranciers actief geweest om hun games te laten beschikbaar stellen voor WhalePlay. Zo kunt u er een overzicht van vinden onder: ‘gaming partners’ in het hoofdmenu.
De meeste spelautomaten hebben momenteel 5% RTP terwijl andere wel met maximaal 97,1%. Aangegeven moet worden dat de leveranciers al eerder dan WhalePlay actief waren in dit soort casinogeschiedenis.
Mobiliteit
Voor smartphones en tablets is er een aparte website beschikbaar. Hiermee zijn alle online games nu ook te spelen via mobiel. Ook kan men hier nog niet downloaden; zoals eerder aangegeven is, heeft WhalePlay immers geen spelautomaten waarbij je dat nodig hebt.
U kunt zeer makkelijk naar de website van Whaleplay.nl gaan op een smartphone en meteen beginnen met het spelen van spellen. Zijn er bijvoorbeeld ook live casinogames? Ja die zijn er tevens beschikbaar in de app, want hoe zit dat precies?
Het spreekt voor zich dat een dergelijk spelautomatenbedrijf voldoet aan alle benodigde veilige en wettelijke eisen. WhalePlay kan worden vermeld als één van de online casinobranche met meeste klanten te hebben.
Zekerheden & Licenties
Om er zeker van te zijn dat alle gebruikersvragen op een snelle manier kunnen worden beantwoord, vindt u onder meer de volgende contactgegevens: een telefoonnummer en mailadres.
Daarnaast heeft WhalePlay verschillende licenties die dienen ter waarborging voor een eerlijke spelpartij. Zo is er sprake van eCogra certification dat ook andere online spellen zijn gecontroleerd.
Klantenservice
Op de site is een klantenservice te vinden, met informatie over hoe u contact kunt opnemen met het bedrijf als u vragen heeft. Dit kan zowel telefonisch via 0800-01234 (gratis) alsook per email middels het formulier onder ‘help’. Zelfs beschikbare is er voor WhalePlay een forum.
Deze website van Whaleplay, waarin de gebruikers hieronder ook een eigen blog kunnen maken en lezen, geeft meteen meer inzicht over welke online spelautomaten er momenteel bespelen worden. Aangegeven moet worden dat het slechts een klein gedeelte is die aangesloten zijn.
Gebruikersevaluaties & Performance
In tegenstelling tot andere spellen op internet waarin men direct begint met spelen van games, wil WhalePlay hier niets over horen. Het online casino gaat er namelijk in om al dan niet een uitbetaling te doen of omgerekend naar euro’s het tegoed zichtbaar maken.
Om te beginnen zijn de registratieprocessen wel erg eenvoudig en vooral op je mobiel kan een gebruiksvriendelijke interface worden gemaakt. De spelers kunnen zo meteen meer games online spelen dan tot nu toe was geprobeerd door andere casinobedrijven, want ook voor alle leveranciers vindt u de actuele informatie onder ‘gaming partners’.
Deze gebruikersevaluaties en performantie van Whaleplay wordt ook overeind gehouden via het feit dat er al verschillende spelautomaten beschikbaar zijn. Net als andere spelers heeft WhalePlay immers voor een breed publiek spellen gekozen, zoals slot games, live casino games, bordspellen e.d.
Totaaloordeel
In overeenstemming met de naam van het bedrijf kunnen er enkele zeer grote voordelen worden aangetrokken. Het gaat hier om een enorm groot aantal te spelen spellen die beschikbaar zijn bij WhalePlay online, maar ook andere opties zoals klantenservice, betaalopties, veiligheid en wettelijk handelen van de spelautomaten op de website.
Op basis van onze resultaten stellen we vast dat het gebruikersgemak op Whaleplay.com hoger ligt dan bij welk ander casinogeschiedenis dan ook.